Можно ли прослушать телефонный разговор. Прослушка мобильных телефонов – работающие способы

Практически каждый день нас спрашивают, как можно прослушать сотовый телефон. Хочу еще раз подчеркнуть, что мы предлагаем ТОЛЬКО программы для контроля за мобильным телефоном! Другие способы прослушки, такие как комплексы, через оператора, вирусы и т.д. мы не предлагаем, да и возможностей у нас таких нет… Сегодня речь пойдет о том, как можно прослушать любой мобильник в теории.

И так, какие варианты прослушки существуют и можно ли им противостоять?

Официальный, по специальному запросу

Способ прослушки . Сотовый оператор при наличии предписания обязан предоставить правоохранительным органам возможность прослушки, а также обеспечить доступ к базе данных (номера, время, продолжительность разговора входящих и исходящих звонков, история коротких сообщений, IMEI-код мобильного устройства и т.д.). Обычному человеку такой возможности оператор сотовой связи, естественно не предоставит.

Способ избежания прослушки. Если у вас есть веские основания, что вас прослушивают таким способом – не пользоваться прежним номером телефона и самим аппаратом. Либо, как вариант, использовать специальный , либо пользоваться криптотелефоном.

Неофициальный, дорогостоящий

Способ прослушки . Метод заключается в том, что специальное оборудование позволяет перехватить сигнал от мобильного устройства к базовой станции сотового оператора и наоборот. Обычному обывателю этот вариант недоступен из-за высокой стоимости аппарата перехвата, цена которого начинается от 0,5 млн долларов.

В криминальных кругах такая техника все же востребована, несмотря на свои недостатки: радиус захвата сигнала от телефона не больше нескольких сотен метров и существующая вероятность смены кода сигнала оператором. Однако благодаря тому, что метод дает возможность прослушивания разговоров без необходимости контакта с мобильным устройством «жертвы» или обращения к оператору связи (как было описано выше – это невозможно), им активно пользуются.

Способ избежания прослушки. Воздействовать на подобное оборудование при помощи защитной аппаратуры. Это работает следующим образом: аппаратура фиксирует обмен данными мобильного устройства с посторонним оборудованием, после чего ставится запрет на «пинги», после чего перехватить разговор злоумышленникам становится затруднительно. В этом также поможет телефон со сменой imei. Но самый лучший вариант это использовать .

При помощи программ для прослушки

Способ прослушки . Для того, чтобы осуществить прослушку таким образом, на мобильное устройство «жертвы» должно быть установлено . Программа будет вести запись всех звонков, сообщений, определять местоположение и многое другое, затем скидывать все данные на сервер в ваш личный кабинет. В данном способе также существуют недостатки: необходимость физического доступа к телефону для установки «шпиона».

Способ избежания прослушки. Не оставлять телефон без присмотра и не позволять посторонним устанавливать на него неизвестные программы. Использовать антивирусные программы для поиска вредоносного ПО.

Теперь вы знаете, какие существуют варианты прослушки и способы как этого избежать. Хотим еще добавить: чтобы вас не могли прослушать во время важного разговора, не используйте для этого мобильные устройства, старайтесь решать вопросы при личной встрече 🙂

Самый явный способ - официальная прослушка со стороны государства.

Во многих странах мира телефонные компании обязаны обеспечить доступ к линиям прослушивания телефонных каналов для компетентных органов. Например, в России на практике это осуществляется технически через СОРМ - систему технических средств для обеспечения функций оперативно-розыскных мероприятий.

Каждый оператор обязан установить на своей АТС интегрированный модуль СОРМ.

Если оператор связи не установил у себя на АТС оборудование для прослушки телефонов всех пользователей, его лицензия в России будет аннулирована. Аналогичные программы тотальной прослушки действуют в Казахстане, на Украине, в США, Великобритании (Interception Modernisation Programme , Tempora) и других странах.

Продажность государственных чиновников и сотрудников спецслужб всем хорошо известна. Если у них есть доступ к системе в «режиме бога», то за соответствующую плату вы тоже можете получить его. Как и во всех государственных системах, в российском СОРМ - большой бардак и типично русское раздолбайство. Большинство технических специалистов на самом деле имеет весьма низкую квалификацию , что позволяет несанкционированно подключиться к системе незаметно для самих спецслужб.

Операторы связи не контролируют, когда и кого из абонентов слушают по линиям СОРМ. Оператор никак не проверяет, есть ли на прослушку конкретного пользователя санкция суда.

«Берёте некое уголовное дело о расследовании организованной преступной группы, в котором перечислены 10 номеров. Вам надо прослушать человека, который не имеет отношения к этому расследованию. Вы просто добиваете этот номер и говорите, что у вас есть оперативная информация о том, что это номер одного из лидеров преступной группы», - говорят знающие люди с сайта «Агентура.ру».

Таким образом, через СОРМ вы можете прослушать кого угодно на «законных» основаниях. Вот такая защищённая связь.

2. Прослушка через оператора

Операторы сотовой связи вообще безо всяких проблем смотрят список звонков и историю перемещений мобильного телефона, который регистрируется в различных базовых станциях по своему физическому расположению. Чтобы получить записи звонков, как у спецслужб, оператору нужно подключиться к системе СОРМ.

Российским правоохранительным органам ставить трояны нет особого смысла, разве только требуется возможность активировать микрофон смартфона и вести запись, даже если пользователь не разговаривает по мобильному телефону. В других случаях с прослушкой отлично справляется СОРМ. Поэтому российские спецслужбы не слишком активно внедряют трояны. Но для неофициального использования это излюбленный хакерский инструмент.

Жёны шпионят за мужьями, бизнесмены изучают деятельность конкурентов. В России троянский софт повсеместно используется для прослушки именно частными клиентами.

Троян устанавливается на смартфон различными способами: через поддельное программное обновление, через электронное письмо с фальшивым приложением, через уязвимость в Android или в популярном программном обеспечении типа iTunes.

Новые уязвимости в программах находят буквально каждый день, а потом очень медленно закрывают. Например, троян FinFisher устанавливался через уязвимость в iTunes , которую Apple не закрывала с 2008-го по 2011-й. Через эту дыру можно было установить на компьютер жертвы любой софт от имени Apple.

Возможно, на вашем смартфоне уже установлен такой троян. Вам не казалось, что аккумулятор смартфона в последнее время разряжается чуть быстрее, чем положено?

6. Обновление приложения

Вместо установки специального шпионского трояна злоумышленник может поступить ещё грамотнее: выбрать приложение, которое вы сами добровольно установите на свой смартфон, после чего дадите ему все полномочия на доступ к телефонным звонкам, запись разговоров и передачу данных на удалённый сервер.

Например, это может быть популярная игра, которая распространяется через «левые» каталоги мобильных приложений. На первый взгляд, обычная игра, но с функцией прослушки и записи разговоров. Очень удобно. Пользователь своими руками разрешает программе выходить в интернет, куда она отправляет файлы с записанными разговорами.

Как вариант, вредоносная функциональность приложения может добавиться в виде обновления.

7. Поддельная базовая станция

Поддельная базовая станция имеет более сильный сигнал, чем настоящая БС. За счёт этого она перехватывает трафик абонентов и позволяет манипулировать данными на телефоне. Известно, что фальшивые базовые станции широко используются правоохранительными органами за рубежом.

В США популярна модель фальшивой БС под названием StingRay.

И не только правоохранительные органы используют такие устройства. Например, коммерсанты в Китае часто применяют фальшивые БС для массовой рассылки спама на мобильные телефоны, которые находятся в радиусе сотен метров вокруг. Вообще в Китае производство «фальшивых сот» поставлено на поток, так что в местных магазинах не проблема найти подобный девайс, собранный буквально на коленке.

8. Взлом фемтосоты

В последнее время в некоторых компаниях используются фемтосоты - маломощные миниатюрные станции сотовой связи, которые перехватывают трафик с мобильных телефонов, находящихся в зоне действия. Такая фемтосота позволяет записывать звонки всех сотрудников компании, прежде чем перенаправлять звонки на базовую станцию сотовых операторов.

Соответственно, для прослушки абонента требуется установить свою фемтосоту или взломать оригинальную фемтосоту оператора.

9. Мобильный комплекс для дистанционной прослушки

В данном случае радиоантенна устанавливается недалеко от абонента (работает на расстоянии до 500 метров). Направленная антенна, подключённая к компьютеру, перехватывает все сигналы телефона, а по окончании работы её просто увозят.

В отличие от фальшивой фемтосоты или трояна, здесь злоумышленнику не нужно заботиться о том, чтобы проникнуть на место и установить фемтосоту, а потом убрать её (или удалить троян, не оставив следов взлома).

Возможностей современных ПК достаточно, чтобы записывать сигнал GSM на большом количестве частот, а затем взломать шифрование с помощью радужных таблиц (вот описание техники от известного специалиста в данной области Карстена Ноля).

Если вы добровольно носите с собой универсальный жучок, то автоматически собираете обширное досье на самого себя. Вопрос только в том, кому понадобится это досье. Но если понадобится, то получить его он сможет без особого труда.

Вы подозрительный муж? Тогда эта статья именно для вас. В ней вы узнаете, как прослушать телефон жены, узнать ее настоящие координаты местонахождения. Для этого существует несколько простых методов.

В статье не рассматривается возможность просмотреть входящие и выходящие звонки в то время, как она спит. Маяки, вставленные в устройство, морально устарели.

Узнайте, как отследить мобильный телефон супруги современными и революционными приемами слежки.

Вы заподозрили любимую женщину в сомнительных связях, тогда не медлите. Проследите за ее перемещением благодаря приложению для персонального компьютера. Этот способ имеет следующие недостатки:

• не каждый в силах найти рабочую версию ПО;
• не у каждого получится разобраться с ним;
• почти все версии стоят недешево.

Из преимуществ можно отметить:

• точные данные местоположения;
• возможность прослушать сотовый;
• открытый доступ к файловой системе и звонкам;
• моральное самоудовлетворение.

Шпионские утилиты – удобно, но не практично. Уличить в обмане жену, прослушав ее сотовый, будет довольно сложно.

Установка программы

Не получилось с первым методом? Имеются и другие доступные методы прослушивания. Например, установка приложения на телефон супруги.

Интернет наполнен продуктами от множества разработчиков. Вам следует лишь выбрать надежного партнера.

Это самый простой способ. Нет ничего проще, чем установить специальную программу в мобильное устройство. Его неоспоримый плюс – это простота использования.

Самый главный недостаток – это легкость обнаружения . Вы рискуете, когда устанавливаете приложение неизвестного происхождения. Ваша жена сразу способна обнаружить «инородное тело». И, назло вам, погулять по городу в ожидании, что вы побегаете за ней.

Самый эффективный способ прослушки

Речь идет о способе прослушать средство связи через Интернет. Самый приемлемый метод прослушки – взаимодействие со специальным сервисом. Пользователю нужно просто зайти на сайт по ссылке ниже и следовать дальнейшим инструкциям. Остальное сделает программа.

Подобный вариант максимально удобен и эффективен. Главное, вас никто не уличит. Разумеется, если вы сами не расколитесь.

Раньше так называемая прослушка мобильных телефонов была доступна лишь представителям спецслужб. В настоящее время технологии не стоят на месте, и прослушку на телефон может установить и обычный человек для своих целей.

Для чего чаще всего используется прослушка сотового?

Зачастую прослушка сотового используется компаниями в том случае, если есть подозрение в утечке информации, для проверки надежности партнера по бизнесу, некоторые граждане ведут прослушку с целью удостовериться в супружеской верности, контролировать своих детей и их передвижения, и многое другое.

На данный момент есть несколько методов ведения прослушки телефона. Среди самых популярных называется метод создания транзитной базовой станции и метод перехвата данных через канал наземной передачи. Первый метод основан на том, что телефон при осуществлении разговоров ищет базовую станцию, у которой наибольший уровень сигнала, и при этом наибольшее количество тайм-слотов. При создании такой станции сигнал с прослушиваемого телефона будет идти на нее. Конечно, прослушка сотовых телефонов таким методом имеет ряд недостатков. Базовая станция должна находиться как можно ближе к прослушиваемому устройству, для ее создания необходимы значительные средства, так как создать такой прибор из подручных материалов дома крайне проблематично, и необходима работа многих квалифицированных специалистов в лаборатории.

Второй способ является более простым. В сотовой связи происходит шифровка передаваемых данных на пути от телефона к ближайшей базовой станции в радиочастотном такте передачи, а дальше все данные отправляются в незашифрованном виде. Такая прослушка через сотовый нуждается в доступе к оператору.

Вышеперечисленные методы позволяют осуществлять прослушку без непосредственного контакта с телефоном прослушиваемого. Есть и другие методы, которым для установления прослушки необходимы определенные манипуляции с телефонным аппаратом прослушиваемого. Это может быть установка жучка в аппарат или же установка специальной программы. Возможна ли прослушка сотовых телефонов бесплатно ? Вполне, если есть возможность установить программу на нужный аппарат. Среди наиболее популярных программ для прослушки – ShadowGuard.ru.

Какие возможности предлагает это ПО?

Прослушка разговоров по телефону;
перехват СМС-сообщений;
прослушка пространства около конкретного мобильного телефона;
определение местонахождения конкретного аппарата.

Есть ли вариант, что скачанное по запросу "программа для прослушки сотового " ПО не будет работать на конкретном телефоне? Конечно, такой вариант есть. Но для большинства моделей телефонов и смартфонов программа отлично работает, и абонент даже не догадывается о ее наличии в собственном телефоне.

Прослушка мобильного доступна в настоящее время и рядовым гражданам. Достаточно найти в интернете программы для прослушки сотовых телефонов и скачать их. Далее выбрать момент для установки ПО на нужный аппарат. Разговоры не только прослушиваются, но и записываются. С современными программами можно постоянно быть в курсе всех разговоров и перемещений интересующего абонента.

• SIM-карта, номер, тариф

  Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

  Вы можете сменить тариф

  • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
  • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

  Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

  При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

  Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как разблокировать номер?
    • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
    • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
      Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
    • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
    • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

    Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как сохранить за собой номер?

    Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

    В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

    Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

    Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

    Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
    • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как переоформить договор или сменить номер?

    Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

    Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

    Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

    Услуга работает в двух режимах:

    • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
    • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

    При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

    Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Услуги, опции

  Воспользуйтесь любым удобным способом:

  • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
  • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
  • Настройте виджет.

  Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

  Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

  Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Мобильный интернет

  • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
    1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
    2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
    3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
    4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
    5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
    6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
    7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
       Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
    8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как пополнить счёт?

    Выберите любой удобный способ:

    1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
    2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
    3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
    4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
    5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
    6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

    Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
    Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

    Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

    Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильные подписки

    Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

    Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

    Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как отказаться от подписки?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

      МегаФон не записывает звонки абонентов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как установить переадресацию звонков?

      Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

      Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

      1 — пожарная служба;

      2 — полиция;

      3 — скорая медицинская помощь;

      4 — аварийная служба газовой сети.

      Телефоны экстренных служб:

      Скорая медицинская помощь — ;

      Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

      Заблокируйте номер.

      Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

      Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

      Попробуйте найти телефон.

      Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

      Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

      Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как обезопасить себя от мошенников?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?

  • Роуминг

    • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

      В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

      Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
      • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
      • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

    Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

    • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

    Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

      Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

      В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

      Обратите внимание!

      Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!